Sicurezza informatica aziendale: 7 controlli fondamentali per proteggere la tua PMI

La sicurezza informatica aziendale non riguarda soltanto le grandi imprese. Anche una piccola o media azienda gestisce ogni giorno dati, documenti, email, credenziali, pagamenti e informazioni di clienti e fornitori che devono essere protetti.

Una delle frasi che sentiamo più spesso parlando con titolari e professionisti è: “Tanto a noi chi vuoi che attacchi? Siamo troppo piccoli per interessare a un hacker”. In realtà, essere una piccola azienda non significa essere fuori dal mirino. Sistemi poco aggiornati, password deboli, backup non verificati o accessi remoti configurati male possono trasformare una PMI in un bersaglio molto più semplice da colpire.

Per migliorare la sicurezza informatica aziendale non serve diventare esperti di cybersecurity. È però importante sapere quali sono i punti critici da controllare e intervenire prima che un problema blocchi il lavoro.

Vediamo quindi sette aspetti fondamentali che ogni azienda dovrebbe verificare.

1. Sicurezza informatica aziendale: partire da un backup realmente affidabile

Il backup è la base di qualsiasi strategia di protezione dei dati. Eppure incontriamo ancora aziende che utilizzano sistemi impostati anni prima e mai più controllati oppure che considerano “backup” una semplice copia manuale dei file su un disco esterno.

Avere una copia dei dati non basta. Bisogna sapere che quella copia viene eseguita regolarmente, che contiene dati recenti e, soprattutto, che può essere ripristinata quando serve.

Per molte piccole e medie aziende un NAS può rappresentare un ottimo elemento del sistema di backup. Si tratta di un dispositivo dedicato allo storage, collegato alla rete locale e utilizzabile per automatizzare le copie dei dati delle diverse postazioni.

Un NAS, però, non è soltanto un “contenitore” per i backup. Può diventare un vero punto centrale per la gestione dei dati aziendali, permettendo di raccogliere in un unico sistema documenti, cartelle condivise e copie di sicurezza delle diverse postazioni. In questo modo i dati non restano dispersi sui singoli PC e possono essere gestiti in modo più ordinato, con utenti, permessi e accessi differenziati.

Un altro vantaggio importante è la possibilità di monitorare lo stato dei dischi, ricevere notifiche in caso di problemi e programmare automaticamente backup verso un secondo NAS, un disco esterno o un servizio cloud. Per questo, se correttamente configurato, il NAS può rappresentare una parte molto importante della sicurezza informatica aziendale, soprattutto nelle piccole e medie imprese.

Nostro articolo approfondimento NAS

Una buona sicurezza informatica aziendale richiede che il backup sia separato dai dati originali e progettato per resistere anche a guasti, errori umani e attacchi.

Una buona base è la regola del 3-2-1: mantenere almeno tre copie dei dati importanti, utilizzare almeno due supporti differenti e conservare almeno una copia separata dalla rete o dalla sede principale.

È inoltre importante utilizzare backup con versioning, cioè capaci di conservare più versioni nel tempo dello stesso file. In caso di ransomware o modifica accidentale, è così possibile tornare a una versione precedente dei dati.

Quando possibile, è utile prevedere anche una copia protetta da modifiche o cancellazioni indesiderate e separata dagli account normalmente utilizzati dagli utenti.

2. UPS: proteggere server, NAS e rete dai problemi elettrici

La sicurezza dei dati passa anche dall’alimentazione elettrica.

Un blackout improvviso, uno sbalzo di tensione o un’interruzione mentre un server o un NAS sta scrivendo dati può causare perdita di informazioni, corruzione dei file o, nei casi peggiori, danni ai dispositivi.

Il gruppo di continuità, conosciuto anche come UPS, si installa tra la rete elettrica e le apparecchiature più importanti dell’azienda, come server, NAS, firewall, switch e altri dispositivi di rete.

Quando manca corrente, la batteria dell’UPS mantiene alimentati i dispositivi per il tempo necessario a gestire l’interruzione. L’obiettivo non è continuare a lavorare per ore, ma evitare uno spegnimento improvviso e permettere ai sistemi di arrestarsi correttamente.

I modelli più evoluti possono comunicare direttamente con server e NAS e avviare automaticamente uno spegnimento controllato quando l’autonomia residua diventa insufficiente.

L’UPS deve però essere dimensionato correttamente e le batterie devono essere controllate nel tempo. Installarne uno e dimenticarsene per anni non significa avere una protezione efficace.

3. Aggiornamenti software e firmware: non rimandarli all’infinito

Ogni volta che Windows, un gestionale, un firewall o un altro dispositivo propone un aggiornamento di sicurezza, può essere stata corretta una vulnerabilità che qualcuno potrebbe tentare di sfruttare.

Per questo gli aggiornamenti non dovrebbero essere considerati soltanto una seccatura da rimandare.

E non parliamo esclusivamente dei computer.

Router, firewall, NAS, access point Wi-Fi, stampanti di rete, telecamere, centralini telefonici e molti altri dispositivi utilizzano software e firmware che devono essere mantenuti aggiornati. Spesso sono proprio gli apparati installati anni prima e poi dimenticati a rappresentare uno dei punti più deboli della rete.

Dove possibile conviene automatizzare gli aggiornamenti. Nelle aziende con diverse postazioni è ancora meglio utilizzare strumenti di gestione centralizzata, che permettono di conoscere lo stato dei computer senza doverli controllare singolarmente.

L’obiettivo non è “aggiornare tutto appena esce”, ma avere una procedura: sapere quali dispositivi sono presenti, quali versioni stanno utilizzando e quando devono essere aggiornati.

4. Sicurezza informatica aziendale: password, MFA e gestione degli accessi

Password semplici, riutilizzate su più servizi o condivise tra colleghi rendono molto più facile compromettere email, gestionali, servizi cloud e altri strumenti di lavoro.

La prima soluzione è utilizzare un password manager, che permette di generare e conservare password lunghe e differenti per ogni servizio senza obbligare gli utenti a ricordarle tutte.

La seconda è attivare l’autenticazione multifattore (MFA), chiamata spesso anche autenticazione a due fattori o 2FA.

In questo modo la password non rappresenta più l’unico elemento necessario per entrare in un account. Dove disponibili, è opportuno utilizzare sistemi di autenticazione moderni come app dedicate, passkey o altri metodi che offrano una protezione maggiore rispetto alla sola password.

È importante anche controllare periodicamente gli utenti abilitati ai vari servizi.

Quando un collaboratore cambia mansione o lascia l’azienda, gli account che non servono più devono essere disattivati. Lo stesso vale per vecchi accessi amministrativi, account condivisi e autorizzazioni assegnate anni prima e mai più riviste.

Una domanda semplice può aiutare: chi può accedere oggi ai dati più importanti della mia azienda?

Se non è facile rispondere, è già un buon motivo per effettuare un controllo.

5. Sicurezza informatica aziendale e accesso remoto: attenzione a cosa viene esposto su Internet

Smart working, assistenza remota e lavoro fuori sede rendono necessario poter accedere ai sistemi aziendali anche dall’esterno.

Il problema nasce quando, per comodità, vengono esposti direttamente su Internet servizi interni come NAS, desktop remoto, gestionali o altre applicazioni.

L’accesso remoto deve essere progettato e controllato.

Una VPN aziendale può creare un collegamento cifrato tra il dispositivo dell’utente e la rete dell’ufficio, permettendo di raggiungere le risorse interne senza esporle direttamente.

Ma installare una VPN non è sufficiente: bisogna mantenerla aggiornata, limitare gli utenti autorizzati e, dove possibile, proteggere anche l’accesso remoto con MFA.

Occorre inoltre ricordare che chi lavora da casa utilizza un dispositivo che diventa, di fatto, un punto di accesso alla rete aziendale. Anche quel computer deve quindi essere aggiornato, protetto e configurato correttamente.

In Delta Informatica, quando analizziamo un accesso remoto, non guardiamo soltanto se “funziona”: verifichiamo anche come viene effettuato, quali servizi sono raggiungibili e quali utenti sono realmente autorizzati.

6. Formazione del personale: phishing e truffe sfruttano soprattutto le persone

Non tutti gli attacchi richiedono tecniche sofisticate. Molto spesso è più semplice convincere una persona a fare qualcosa che cercare di violare direttamente un sistema.

Un’email che sembra provenire dal commercialista, dal corriere, da una banca, da Microsoft o addirittura dal titolare dell’azienda può chiedere di aprire urgentemente un allegato, inserire una password o effettuare un pagamento.

È il principio alla base di moltissimi tentativi di phishing e delle frodi che colpiscono le aziende.

Per ridurre il rischio non servono necessariamente corsi lunghi e complicati. È molto più importante creare attenzione e stabilire alcune procedure semplici.

Per esempio, una richiesta insolita di pagamento dovrebbe sempre essere verificata attraverso un secondo canale. Un cambio improvviso dell’IBAN di un fornitore non dovrebbe essere accettato semplicemente perché comunicato via email. Allo stesso modo, prima di inserire una password dopo aver seguito un link, bisogna controllare attentamente il sito sul quale ci si trova.

La formazione deve inoltre essere periodica. Una spiegazione fatta una volta e dimenticata dopo due anni serve a poco, perché anche le tecniche utilizzate nelle truffe cambiano continuamente.

La tecnologia è fondamentale, ma un utente consapevole rimane una parte essenziale della protezione aziendale.

7. Sicurezza informatica aziendale: antivirus, endpoint e firewall

Avere “un antivirus” installato sul computer non significa automaticamente essere protetti.

In un ambiente aziendale è importante poter verificare che tutte le postazioni siano protette, aggiornate e correttamente configurate.

Per questo, quando il numero di computer cresce, una soluzione di protezione endpoint gestita centralmente offre vantaggi importanti rispetto a un prodotto consumer installato singolarmente su ogni PC.

Da una console centralizzata è possibile controllare lo stato delle postazioni, verificare eventuali segnalazioni e individuare computer che non risultano più protetti o aggiornati.

Lo stesso principio vale per il firewall.

Il firewall non dovrebbe essere semplicemente collegato alla rete e lasciato con una configurazione generica. Deve essere configurato in funzione dell’infrastruttura aziendale, dei servizi utilizzati, degli accessi remoti e delle reali necessità degli utenti.

Protezione delle postazioni e protezione della rete devono quindi lavorare insieme.

Sicurezza informatica aziendale: mettere insieme tutti i controlli

Backup, UPS, aggiornamenti, password, MFA, VPN, formazione, antivirus e firewall non sono elementi indipendenti.

La protezione funziona quando questi strumenti vengono inseriti all’interno di una strategia coerente e, soprattutto, quando vengono controllati nel tempo.

Non tutte le aziende hanno bisogno della stessa infrastruttura. Un ufficio con cinque computer ha esigenze diverse da una realtà con server, più sedi, smart working e decine di postazioni. Il principio però rimane lo stesso: capire quali dati e servizi sono indispensabili per lavorare e verificare cosa succederebbe se domani uno di essi diventasse improvvisamente indisponibile.

È proprio questo il punto di partenza di una buona sicurezza informatica aziendale: non acquistare prodotti a caso, ma individuare i rischi reali e costruire le protezioni adatte alla propria organizzazione.

Non sai se la tua azienda è davvero protetta?

Delta Informatica può verificare lo stato della tua infrastruttura IT, analizzando backup, aggiornamenti, protezione delle postazioni, rete, firewall e accessi remoti.

L’obiettivo è individuare eventuali criticità prima che diventino un problema e capire quali interventi siano realmente necessari, senza complicare inutilmente l’infrastruttura.

Contatta Delta Informatica per valutare insieme la sicurezza dei sistemi informatici della tua azienda.

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